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Questions Fréquentes

Puis-je annuler à tout moment?

Oui ! Vous pouvez annuler à tout moment. Pour annuler votre abonnement, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre plateforme CRM. Accédez à Facturation, Abonnement et Annuler. L'abonnement sera en vigueur jusqu'au prochain cycle de facturation. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]

Y a-t-il des frais supplémentaires?

L'abonnement mensuel couvre votre accès à la plateforme et vous permet d'avoir un nombre illimité d'utilisateurs. Les seuls autres frais qui peuvent être facturés concernent l'utilisation des SMS, des e-mails et du contenu IA. Cependant, ces frais sont minimes : 10 dollars seulement vous donneront environ 10 000 e-mails ou 1 000 SMS. À moins que vous ne meniez des campagnes marketing extrêmement importantes, ce montant est suffisant pour la plupart des petites entreprises. De plus, nous vous fournissons également des crédits gratuits pour vous aider à démarrer. Vous pouvez consulter les frais dans nos conditions de service.

Offrez-vous du soutien?

OUI ! Nous vous fournissons des documents d'aide, des vidéos de tutoriels pratiques, des guides étape par étape et des guides d'utilisation interactifs. Vous aurez toute l'aide dont vous avez besoin pour réussir pleinement !

Est-ce que je reçois une formation?

Nous voulons nous assurer que vous êtes prêt à réussir, c'est pourquoi nous vous aidons à vous installer et vous formons à l'utilisation de Vision AI CRM au quotidien. Vous serez accueilli avec une session de formation d'une heure et un appel de configuration technique. Vous vivrez une expérience d'intégration de haut niveau pour vous préparer à développer votre entreprise. Nous vous donnons également accès à notre communauté où vous trouverez des vidéos et des documents explicatifs.

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